復旧依頼データ

【プラン】通常データ復旧プラン
【住まい】千葉県
【年齢 】31歳
【性別 】女性
【職業 】OL
【機種名】REGZA Phone T-01C

regzaphone

お客様の感想

スマホをお風呂場で使用していたのですが、誤って落としてしまいスマホがまったく動かなくなってしまいました。
防水機能のあるスマホ(REGZA Phone T-01C)だったので大丈夫だと思ってたのですが、裏のフタの隙間や差し込み口から水が入ってしまったようです。

すぐにショップに持っていきましたが、水没のため有償での修理となり、さらに修理するとデータも消えてしまうと言われてしまいました。
(防水スマホなのに水没で修理代を取られるのは何だか納得がいきませんが。)

修理にあたってデータのバックアップを取っていなかったので、メールとアドレス帳を取り出してもらおうとデータ復旧サービスを調べて依頼。
スマホデータレスキューから作業状況のメールをまめに送っていただいたので、
安心して作業を任せることができ、無事にメールとアドレス帳を復旧してもらいました。

担当者のコメント

今回ご依頼いただいたお客様の場合は、スマートフォンの中まで水が入っていましたので心配しましたが、無事にデータが復旧できて我々も安心しました。
お風呂場でスマートフォンを利用される方が割といらっしゃる様ですが、防水機能付きのスマートフォンであってもジップロックなどに入れて使用されると完全防水になって安心ですよ。今後のご参考にしていただければ幸いです!

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